ช่วงนี้มองไปทางไหนบนท้องถนนก็เจอแต่ป้ายทะเบียนรถไฟฟ้าใช่ไหมคะ ปีที่ผ่านมาเราเห็นสงครามราคาที่ดุเดือดเลือดพล่าน ค่ายรถจีนหลายเจ้าหั่นราคากันแบบไม่เกรงใจคนซื้อก่อน เรียกว่าลดแลกแจกแถมจนตลาดสะเทือน แต่ถ้าคุณคิดว่านั่นคือที่สุดของความพีคแล้ว อยากบอกว่าให้พักหายใจแป๊บหนึ่งค่ะ เพราะของจริงกำลังจะเริ่มต่อจากนี้
การมาถึงของ XPENG หรือ เสี่ยวเผิง แบรนด์รถไฟฟ้าที่ได้รับฉายาว่า Tesla แห่งเมืองจีน ในตลาดอาเซียนและไทย ไม่ใช่แค่การเพิ่มตัวเลือกให้ผู้บริโภค แต่มันคือสัญญาณบอกว่า ยุคแห่งการแข่งกันถูกกำลังจะจบลง และยุคแห่งการแข่งกันด้วยเทคโนโลยีและคุณภาพกำลังจะเริ่มต้นขึ้น
XPENG คือใคร ทำไมถึงกล้าเคลมว่าเป็น Tech Company ที่ทำรถ
ถ้าเปรียบเทียบให้เห็นภาพง่าย ๆ รถไฟฟ้าจีนที่เราเห็นกันเกลื่อนถนนตอนนี้เปรียบเสมือนสมาร์ตโฟนรุ่นประหยัดที่เน้นความคุ้มค่า ใช้งานได้ดีในราคาสบายกระเป๋า
แต่ XPENG วางตัวเองต่างออกไปค่ะ เขาไม่ได้มองตัวเองเป็นแค่บริษัทรถยนต์ แต่มองว่าเป็น บริษัทเทคโนโลยีระดับสูง จุดเด่นของเขาไม่ใช่แค่แบตเตอรี่หรือมอเตอร์ แต่คือระบบซอฟต์แวร์อัจฉริยะ ระบบขับขี่อัตโนมัติ และนวัตกรรมล้ำ ๆ อย่างรถบินได้ที่เขาพัฒนาอย่างจริงจัง
ดังนั้นการมาของ XPENG จึงไม่ได้มาเพื่อแย่งลูกค้าที่มองหารถราคาถูกที่สุด แต่มาเพื่อตอบโจทย์คนที่มองหา ความล้ำสมัย และ ประสบการณ์ขับขี่ ที่เหนือชั้นกว่ารถทั่วไป
อาเซียนคือบ้านหลังที่สองและสมรภูมิใหม่
ทำไมต้องเป็นอาเซียน และทำไมต้องเป็นตอนนี้ คำตอบคือง่ายมากค่ะ ตลาดรถไฟฟ้าในจีนตอนนี้มัน แดงเดือด จนแทบไม่มีที่ว่างให้หายใจ การขยายออกมาข้างนอกจึงเป็นทางรอด และอาเซียนโดยเฉพาะไทย มาเลเซีย และสิงคโปร์ คือเป้าหมายที่หอมหวานที่สุด
ในไทยเอง XPENG จับมือกับพาร์ทเนอร์ที่แข็งแกร่งอย่างกลุ่ม MGC-ASIA ซึ่งเชี่ยวชาญเรื่องรถหรูมายาวนาน นี่เป็นการส่งสัญญาณชัดเจนว่าเขาไม่ได้มาเล่น ๆ แบบตีหัวเข้าบ้าน แต่กะจะปักหลักสร้างรากฐานระยะยาว และวางตำแหน่งแบรนด์ไว้ในระดับพรีเมียมแมส คือราคาจับต้องได้แต่ได้ฟีลลิ่งรถหรู
จบยุคสงครามราคา เข้าสู่ยุคสงครามคุณภาพ
สิ่งที่น่าสนใจที่สุดของดีลนี้คือการเปลี่ยนทิศทางลมของตลาดค่ะ ที่ผ่านมาเราเห็นค่ายรถแข่งกันลดต้นทุน ลดวัสดุ ตัดออปชัน เพื่อทำราคาให้ต่ำที่สุด แต่ XPENG กำลังจะบอกว่า ฉันไม่เล่นเกมนั้น โมเดลอย่าง G6 หรือ G9 ที่เอาเข้ามาขาย อัดแน่นด้วยวัสดุเกรดพรีเมียม งานประกอบเนี้ยบ และเทคโนโลยีที่ใส่มาให้แบบไม่กั๊ก
นี่จะทำให้คู่แข่งเจ้าอื่น ๆ ในตลาดต้องหนาว ๆ ร้อน ๆ และต้องเริ่มหันมาปรับปรุงคุณภาพสินค้าของตัวเองบ้างแล้ว เพราะถ้ายังขายแต่ของราคาถูกแต่คุณภาพตามมีตามเกิด ผู้บริโภคมีทางเลือกใหม่ที่ดีกว่ารออยู่
เทคโนโลยีที่ไม่ได้มีไว้แค่โชว์แต่ใช้ได้จริง
จุดขายที่ XPENG จะเอามาฟาดฟันคู่แข่งคือเรื่อง Software Experience ค่ะ ลองนึกภาพตามนะคะ รถบางค่ายฮาร์ดแวร์ดีมาก ช่วงล่างดี แต่พอมาใช้หน้าจอสัมผัสแล้วหน่วง หรือคำสั่งเสียงคุยกันไม่รู้เรื่อง มันน่าหงุดหงิดใช่ไหมคะ
แต่ XPENG ขึ้นชื่อเรื่องระบบปฏิบัติการที่ลื่นไหลเหมือนไอแพด ระบบสั่งงานด้วยเสียงที่ฉลาดมาก และระบบช่วยขับขี่ ADAS ที่แม่นยำระดับท็อปของโลก นี่คือสิ่งที่คนใช้รถยุคใหม่ถวิลหา คือรถที่ รู้ใจ และเป็นเพื่อนร่วมทางได้จริง ๆ ไม่ใช่แค่ยานพาหนะพาจากจุด A ไปจุด B
ผู้บริโภคอย่างเราได้อะไรจากศึกครั้งนี้
ข่าวดีที่สุดตกอยู่ที่ผู้บริโภคอย่างเรา ๆ นี่แหละค่ะ เมื่อมีผู้เล่นที่เน้นคุณภาพกระโดดลงมาในสนาม มาตรฐานของตลาดจะถูกยกระดับขึ้นโดยอัตโนมัติ เราจะมีตัวเลือกที่หลากหลายขึ้น ไม่ต้องทนใช้รถวัสดุก๊องแก๊งเพราะไม่มีทางเลือกอีกต่อไป
แถมการแข่งขันด้านบริการหลังการขายก็จะดุเดือดขึ้นด้วย เพราะ XPENG มาพร้อมพาร์ทเนอร์ที่เก่งเรื่องบริการ ทำให้ค่ายอื่น ๆ ต้องรีบอุดรูรั่วเรื่องอะไหล่และการซ่อมบำรุงด่วน ๆ ถ้าไม่อยากเสียลูกค้า
XPENG อาจจะเป็นชื่อใหม่ที่หลายคนยังไม่คุ้นหู แต่เชื่อเถอะค่ะว่าอีกไม่นานชื่อนี้จะติดตลาดแน่นอน
การมาครั้งนี้คือการประกาศศักดาว่า รถไฟฟ้าจีนคุณภาพสูง มีอยู่จริง และสงครามรถไฟฟ้าในอาเซียนเพิ่งจะเริ่มต้นยกที่สองเท่านั้น
ใครที่กำลังเล็งจะซื้อรถไฟฟ้า ช่วงนี้อาจจะเป็นจังหวะที่ดีที่จะ รอดู อีกนิดค่ะ เพราะการแข่งขันที่เข้มข้นขึ้น หมายถึงเราจะได้ใช้ของที่ดีขึ้น ในราคาที่สมเหตุสมผลมากขึ้น
เตรียมกระเป๋าตังค์ไว้ให้ดีนะคะ เพราะยุคแห่งรถไฟฟ้าคุณภาพคับแก้วกำลังจะมาจอดเทียบท่าหน้าบ้านคุณแล้วค่ะ